Odstoupení do 14 dnů
Jako spotřebitel můžete od nákupu v e-shopu odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Lhůta začíná následující den po převzetí; u jedné objednávky dodávané po částech se počítá od převzetí poslední části.
Oznámení stačí odeslat poslední den lhůty, tímto formulářem nebo například e-mailem na kontakt@dredarium.cz. Zboží pak odešlete zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
Platí zákonné výjimky, například u skutečně personalizovaného zboží. Samotný výběr běžné varianty z nabídky tuto výjimku nezakládá. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.
Pokud jste jako spotřebitel uzavřeli objednávku prostřednictvím našeho e-shopu, můžete nám své rozhodnutí odstoupit od smlouvy jednoduše oznámit pomocí následujícího online formuláře.
Uveďte údaje potřebné k identifikaci objednávky. Po odeslání vám bez zbytečného odkladu zašleme na uvedený e-mail potvrzení obsahující vaše prohlášení a datum a čas jeho odeslání. Formulář neslouží k reklamaci vadného nebo nesprávně dodaného zboží; tu vyřídíte na stránce Reklamace a vrácení zboží.
Odstoupení spotřebitele
Odstoupit od smlouvy
Pomocí tohoto formuláře můžete jednoznačně odstoupit od spotřebitelské objednávky uzavřené online. Formulář neslouží k reklamaci vadného nebo nesprávně dodaného zboží.